Текстовое описание бизнес-процесса

Сегодня различают три способа описания — текстовый, табличный и графический. Описание бизнес-процессов текстовым способом — это создание регламентирующих документов и Стандартов предприятия, в которых словами последовательно описываются процессы предприятия. Сплошной текст не позволяет посмотреть на бизнес-процессы компании системно и провести их анализ. Еще одним недостатком текстового метода является практически невозможность или большие трудозатраты внесения изменений в регламентирующие документы. Следующий способ описания бизнес-процессов — табличный. Данный способ является более структурированным, чем предыдущий и подходит для небольших компаний отпадает необходимость покупать инструменты описания бизнес-процессов. Применяя данный способ нужно оптимально распределять поля таблицы, включая: Такая форма представления бизнес-процессов позволяет видеть их более структурно и может применяться для описания бизнес-процессов в приложении к задачам автоматизации, а иногда и для задач анализа и оптимизации. Последний и наиболее эффективный способ описания бизнес-процессов — графический, который заключается в построении моделей взаимосвязанных бизнес-процессов.

Описание бизнес-процессов при внедрении

-ссылки 40 Бизнес-процессы — описание или моделирование Технология управления бизнес-процессами имеет множество инструментов для определения существующего состояния бизнес-процессов в компании. Есть даже специализированный инструментарий автоматического построения модели бизнес-процессов на базе анализа -файлов действий пользователей в информационных системах под названием , но данный путь достаточно экзотический для России, поэтому я рассмотрю его позднее, сосредоточившись сейчас на простых способах определения бизнес-процессов.

Большинство бизнес-аналитиков сосредоточены именно на моделировании бизнес-процессов в виде графических моделей, однако, на практике бизнес-процессы можно с легкостью описывать и в табличных, и даже текстовых форматах. А чем проще формат, тем легче доверить описание бизнес-процессов самому бизнесу, не раздувая аналитические подразделения процессные офисы и не приглашая дорогостоящих консультантов.

Область применения технологии быстрого описания бизнес-процессов аспект быстрого описания основан на упрощенном текстовом вводе.

И при помощи графических элементов нотации может выявить, где и что реально изменить, чтобы от первого состояния перейти ко второму. Для составления грамотной нотации необходимы следующие составляющие: Знание бизнес-анализа и умение работать с нотациями. Информация о работе определенного процесса. Знания и умение работать с нотациями — это компетенция бизнес-аналитика. Информацию о работе компании ему предоставляют сотрудники и руководство.

Описание бизнес процессов – типы описания

Моделирование — процесс исследования деятельности организации с целью построения формализованного графического, табличного, текстового описания бизнес-процессов организации. Для моделирования рекомендуется использовать следующие методы сбора информации: Процесс моделирования бизнес-процессов уникален в рамках организации. Перед началом работы рекомендуется уточнить наличие и содержание данного процесса в организации. Ниже мы рассмотрим пример алгоритма моделирования бизнес-процессов.

Итак, для моделирования бизнес-процесса необходимо:

Табличный.Для целей анализа и оптимизации деятельности компании текстовое описание бизнес-процессов далеко не оптимально, т.к. его нельзя .

С автором статьи можно связаться по адресу: Теперь самое время обсудить, как изображать бизнес-процессы на диаграммах рисунках , какую графическую нотацию выбрать и для чего можно использовать созданные диаграммы. Для наших последующих рассуждений важно уточнить, что мы говорим об описании не любых процессов, а именно процессов уровня бизнеса, которые: В разряд бизнес-процессов не попадают, в частности, процессы, реализующие те или иные функции Системы на техническом уровне и включающие взаимодействие её технологических компонентов серверов, баз данных, классов, объектов и т.

Текстовое и графическое представления не нужно рассматривать как взаимоисключающие альтернативы: Хочу сразу сказать, что текстовое и графическое представления не нужно рассматривать как взаимоисключающие альтернативы: С одной стороны, на диаграмме удаётся разместить существенно меньше информации в том числе пояснений , чем в текстовом документе. А с другой стороны, графическое представление обладает большей наглядностью, помогает понять сложную логику и увидеть общую картину процесса.

Описание бизнес-процессов как один из этапов автоматизации Хотя описание бизнес-процессов может оказаться полезным и само по себе, в этой статье мы будем считать, что оно рано или поздно, непосредственно или в результате цепочки действий будет отражено воплощено, реализовано в автоматизированной системе, а участники бизнес-процесса люди, организации, другие системы За прошедшие годы индустрия информационных технологий не только разработала новые методы описания бизнес-процессов и соответствующие диаграммы и представила их в виде спецификаций, но и реализовала возможность исполнения бизнес-процесов автоматизированными системами.

Бизнес-процессы – описание или моделирование

Любое предприятие находит важным повышение эффективности производства за счет рациональной организации бизнес - процессов и управления ими в ходе своей деятельности, поэтому исследование алгоритмов управления процессами и ресурсами производства является актуальным. Возможность привлечения новых ресурсов всегда имеет границы, в таком случае необходимо уделить внимание оптимальному использованию имеющихся ресурсов.

Применение новых технологий позволяет снизить затраты на сырье, материалы и энергию, а также повысить качество продукции, но наравне с новыми технологиями большое значение имеют и организационные изменения. Правильная организация бизнес - процессов может значительно повысить эффективность производства, поэтому очень важно уделить должное внимание механизму управления бизнес - процессами предприятия. При описании бизнес - процессов могут применяться два вида инструментов - вертикальное и горизонтальное описание.

Моделирование бизнес процессов это простое описание было быстрее понять, чем если читать текстовое описание процесса.

Работаю в системе около года, до этого была другая проф область. Прилично времени изучал программирование на Яве, и притом что, что-то получалось шло с большим трудом и через силу, поэтому решил оставить потуги, ибо его нужно любить и болеть им чтобы дойти до уровня когда навыки пригодятся работодателю. Около года активно изучал фонды и торговлю, убедился что денег там нет, но очень сильно разогнал соображалки и способность усваивать и анализировать много новой информации отчасти возможно потому что не имею вредных привычек и занимаюсь спортом.

Я бы сказал очень хорошо с логикой, анализом. Почитал немного поверхностной информации про бизнес процессы, их анализ, моделирование, рефакторинг, все эти , , , . Вообщем показалось очень интересным для моего мозга, описывать существующие процессы соединять с другими, строить архитектуру. Определять взаимодействия, регламенты, инструкции.

Посему прошу людей способных помочь в моем вопросе дать советы как качественно овладеть всем этим? К каким книгам обратится или лекциям. Или же сразу опираясь на какую-либо правильную книгу пытаться в какой-то рисовалка бизнес процессов пытаться их описывать?

Что такое бизнес-процесс?

Описание бизнес-процессов Одним из вариантов представления информации о бизнес-процессе может быть его текстовое описание. Данный подход к описанию не требует особых навыков, однако создает трудности для восприятия и анализа информации о бизнес-процессе. Главная цель любого описания бизнес-процесса — четкость и ясность представления деятельности компании. В тексте тяжело описать параллельность выполнения некоторых работ, а читая текстовое описание бизнес-процесса просто не возможно удержать в голове все детали, о которых было написано выше.

Текстовый способ описания бизнес-процессов предполагает последовательное описание каждой операции процесса в обычном текстовом формате.

Встает вопрос — как внедрять? Почти каждый технолог ответит: Но как их описывать? В чем смысл описания бизнес-процессов? Любое действие должно быть оправданно целью. Это относится и к описанию бизнес-процессов при внедрении информационной системы на складе. То есть с самого начала встает вопрос: До недавнего времени я сказала бы однозначно — описывать. Описание происходящего и четкое планирование будущего — это если не гарантия, то, как минимум, одна из важных составляющих успеха.

Но, проанализировав мой предыдущий опыт, я нашла немало примеров того, как и при прекрасном описании и разборе процессов внедрение затягивалось. В то же время были случаи, когда переход на новую программу был успешно совершен без описания процессов, да и практически без целого технического задания. Но факт остается фактом: Случайность это или закономерность?

Инструментарий описания бизнес-процессов

Методика может быть оформлена в виде одного или нескольких документов, которые включают в себя следующие разделы: Описание процесса выполнения работ основные этапы. График Ганта основные этапы. Документы, регламентирующие управление проектом. Порядок взаимодействия сотрудников в проекте. Описание этапов выполнения проекта.

графическое моделирование бизнес процессов управления, схема в отличие от текстового описания, позволяет быстро, буквально.

Рассмотрим каждый из представленных пунктов более подробно: Текстовое описание Для описания процесса в текстовом формате можно использовать любой текстовый редактор, например, . Это самый простой способ, но наглядности процесса он не дает и, кроме того, работать с неструктурированной информацией сложно. Его можно использовать для описания простых линейных процессов. Но обычно его используют для разработки регламентов, инструкций и других документов.

Табличное описание Для описания процесса в табличном формате можно использовать редактор таблиц, например, . Табличное представление лучше всего подходит для анализа процесса и его оптимизации. Схемы дают наглядное, образное представление о процессе. Комбинированное описание При профессиональном подходе к работе с процессами используют комбинированное описание, состоящее из схем, таблиц и текстов. Такой подход позволяет использовать большое количество методов и инструментов.

Задачи для описания процессов В рамках управленческого консультирования я получаю различные запросы от клиентов, при этом, запросы на описание процессов звучат далеко не всегда.

Быстрое описание процессов - БОП

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов.

Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы.

Описание бизнес-процессов текстовым способом – это создание регламентирующих документов и Стандартов предприятия, в которых словами.

Описывать бизнес-процессы можно разными способами, есть масса различных методик и форматов. Некоторые люди тратят уйму времени на то, чтобы все эти форматы изучить, изобретают все новые и новые, пишут огромное количество теоретических материалов на данную тему, придумывают множество программных инструментов, хотя далеко не у каждого из них есть практический опыт применения этих знаний.

Так для чего все-таки нужно описывать бизнес-процессы, и какая может быть практическая польза от их разработки и внедрения для реального бизнеса? Описание бизнес-процессов нужно для того, чтобы зафиксировать те действия, которые происходят в данном процессе, чтобы определить правила, методику, очередность и результат действия, обозначить временные рамки процесса и определить ресурсы, при помощи которых будет производиться данный процесс.

А еще, правильно описанные и структурированные бизнес-процессы можно автоматизировать и таким образом, получить автоматизированную систему управления бизнесом, тогда все действия, производимые для достижения ваших бизнес целей, будут оцифрованы и определенным образом измеримы и контролируемы. Допустим, у вас есть бизнес, вы от всей души хотите его формализовать.

Описание бизнес процессов